L’alfabeto del management / O – Obiettivi

Pillole di management da WordPress

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Cosa

Gli obiettivi definiscono concretamente le mete che si vogliono raggiungere, a livello personale, di team oppure organizzativo.

Come

Gli obiettivi individuali devono essere collegati al proprio ruolo, alle proprie responsabilità e ai KPI, oltre che all’organizzazione (mission, valori operativi, obiettivi strategici e operativi di altre Aree/Unità).

Per definire un obiettivo è necessario identificare:

  • lo specifico risultato operativo da raggiungere;
  • gli indicatori che misurano il raggiungimento del risultato;
  • una data o un periodo entro il quale sarà raggiunto;
  • le risorse necessarie.

Perché

Definire chiaramente i propri obiettivi permette di:

  • identificare con chiarezza quello che bisogna fare (azioni/attività);
  • pianificare il modo in cui farlo;
  • monitorare quanto stiamo facendo;
  • qualificare e quantificare il risultato, valutando al termine il successo ottenuto.

La revisione degli obiettivi e di quanto è stato realizzato per il loro raggiungimento permette inoltre di apprendere dall’esperienza, favorendo i processi di miglioramento.

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